سوالات متداول

در صورتی که محصول مورد نظر در انبار مهدیسم شاپ موجود باشد، برای مشتریان تهرانی تحویل سفارش در عرض 2 الی 3 ساعت انجام خواهد شد، حتی در ایام تعطیل. در غیر این صورت، تحویل آن بین 1 الی 2 روز کاری به طول می‌انجامد. همچنین، برای مشتریان سراسر کشور نیز معمولاً مدت زمان تحویل سفارش بین 1 الی 3 روز کاری است.

فروشگاه مهدیسم یک فروشگاه اینترنتی می باشد و این بدین معنی است که کلیه فروش ها به صورت آنلاین و از طریق وب سایت صورت می گیرد، بنابراین تحویل حضوری ممکن نمی باشد و دریافت محصولات تنها از روش های پستی یا پیک امکان پذیر خواهد بود.

اگر محصول در انبار مهدیسم نیاز به شارژ شدن نداشته باشد در آخر هفته ها نیز ارسال امکان پذیر است.

تیم پشتیبانی مهدیسم قبل از ارسال محصول با سفارش دهنده محصول هماهنگی های لازم را انجام می دهد و زمان حضور مشتری ارسال انجام خواهد گرفت.